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侯云春:新时代下企业要更全面地认识和履行社会责任

       2020年6月19日,腾讯发布2019年度企业社会责任报告。报告从提升企业自身经营和管理水平、完善互联网产品和服务、探索社会与环境可持续发展等方面,系统介绍腾讯的企业社会责任理念和实践。

向善力:腾讯社会责任报告(2019)


       这是腾讯自公司成立以来发布的第八份、也是将“科技向善”正式写入公司使命愿景后发布的第一份企业社会责任报告。报告以“向善力”为主题,从“更好的自己”、“更好的我们”和“更好的世界”三个维度,全面展现腾讯如何将社会责任提升到企业战略高度,并融入各项经营和管理活动。
2019年,99公益日在全国各地掀起慈善扶贫热潮


       其中,第一章《向善凝聚力:做更好的自己》重点介绍腾讯在确立“用户为本、科技向善”的使命愿景后,自觉将社会责任提升到企业战略层面,以向善的文化和价值观指引企业经营的方方面面;

       第二章《向善支撑力:为更好的我们》重点介绍腾讯在推动消费和产业互联网融合过程中,在内容资讯、数字政务、数字经济、智慧社会等各方面,与互联网消费者、生产者和服务者共创价值;

       第三章《向善辐射力:为更好的世界》重点介绍腾讯结合自身能力,在推动基础科研事业、传承人类优秀文化、创新公益慈善和保护生态环境等方面,为人类命运共同体探索可持续发展的有效路径。

       据腾讯企业社会责任部相关负责人介绍,过去二十多年来,腾讯持续调整商业模式、经营理念和组织形态。腾讯的企业社会责任战略也随之进化,以顺应时代发展的趋势,回应国家、社会、用户、员工和行业伙伴等各方期待。

       去年,腾讯提出新的使命愿景“用户为本,科技向善”,为腾讯践行社会责任提供思想内核。在此基础上,腾讯坚定构建人类命运共同体的主张,全面贯彻新发展理念,将社会责任实践融入国家经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设的五位一体总体布局。
2019年,50名来自基础和前沿科技领域的优秀科研工作者获得首届科学探索奖




       中国企业评价协会会长侯云春对腾讯企业社会责任报告的点评实录

       企业社会责任,有人认为就是捐赠、慈善、做公益,我觉得这只是企业社会责任的一个方面。企业社会责任应该包括企业对社会影响的方方面面,首先是为社会提供高质量的产品和服务,同时还要履行对客户、消费者、员工、投资者、合作伙伴等各种利益相关者的责任。企业的可持续发展必须服从于、服务于整个社会和经济发展的大环境,是经济效益、社会效益、环境生态效益的有机统一。

       我从腾讯最新发布的年度企业社会责任报告中看到,作为一家领先的互联网科技企业,腾讯对企业社会责任的认识和实践已经远远超出传统公益慈善的范围。具体来说,报告中有三点让我印象深刻:

       一是,腾讯高度自觉地把企业自身的经营活动融入整个时代发展进程,特别是把企业社会责任工作放在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设的“五位一体”总体布局下来规划和落实;

       二是,腾讯注重打造企业文化,比如“用户为本,科技向善”的使命愿景,试图以此作为指导各项经营和管理活动的最高规则,还通过在公司内部评选社会责任奖项、健全社会责任报告体系等创新机制,推动责任深入贯彻在产品和服务中,这些都是坚守企业社会责任的表现。

       三是,腾讯作为一家优秀的民族企业,在履行企业社会责任方面兼具家国情怀和全球视野,报告中特别设置的“腾讯式扶贫”和“腾讯式战疫”两个专题就充分体现了这种特点。
向善力:腾讯社会责任报告(2019)


      【报告下载地址】
      https://book.yunzhan365.com/ljyo/epby/mobile/index.html?from=groupmessage
      腾讯社会责任报告(2019)